Dostępność hotelu możesz sprawdzić online na stronie www.hotel-luna.eu i ewentualnie wysłać zapytanie.
Możesz również skontaktować się z Centrum Rezerwacji pod numerem telefonu +39 0431 430144, e-mailem na adres hotel@etgroup.info lub faksem pod numerem +39 0431 439311.

W celu potwierdzenia oferty prosimy o wpłatę zadatku w wysokości 20% całkowitej kwoty, który można uiścić przelewem bankowym lub płatnością online. Gdy tylko otrzymamy płatność, prześlemy Ci potwierdzenie e-mailem lub pocztą. Jeśli zarezerwujesz naszą taryfę bezzwrotną, wymagana będzie płatność całej kwoty w wyżej wymieniony sposób.

• W przypadku anulowania do 21 dni przed przyjazdem: możliwość zamiany zadatku na voucher do wykorzystania przy rezerwacji w bieżącym roku lub najpóźniej w roku następnym.
• Od 20 dni przed przyjazdem do niestawienia się (no show): utrata zadatku
• Wcześniejszy wyjazd: płatność całej kwoty, pomniejszonej o ewentualne niewykorzystane posiłki

Jeśli zarezerwujesz naszą taryfę bezzwrotną, pamiętaj, że zapłacona kwota nie zostanie zwrócona.

Wszystkie pokoje w hotelu są dla niepalących. Palić można na tarasie pokoju lub w wyznaczonych strefach na zewnątrz hotelu.

Zawsze robimy wszystko, co w naszej mocy, aby spełnić życzenia naszych Gości, dlatego chętnie zanotujemy wszystkie Twoje prośby. Nie możemy ich jednak zagwarantować ani na piśmie, ani ustnie.

Nie ma możliwości rezerwowania miejsc przy basenie.

Nie ma możliwości rezerwowania parasola w pierwszym rzędzie.

Skontaktuj się z Centrum Rezerwacji (tel. +39 0431 430144, e-mail hotel@etgroup.info), a następnie poprosimy o wpłatę wybranej kwoty. Gdy tylko otrzymamy płatność, prześlemy Ci zamówiony voucher e-mailem lub pocztą: dlatego zalecamy kontakt z odpowiednim wyprzedzeniem, ponieważ voucher nie jest wystawiany w chwili płatności.

Akceptujemy wszystkie formy płatności: kartę kredytową, kartę debetową, czek, EC Karte, gotówkę.

Rezerwując Soft All Inclusive, otrzymujesz ponadto w cenie drink powitalny i drobny upominek przy przyjeździe, a także wszystkie usługi oferowane przez hotel.

• Śniadanie: 7.30-9.30
• Obiad: 12.30-13.30
• Coffee break: 16.00-17.00
• Kolacja: 19.00-20.30

Wymagany jest strój w stylu casual elegancki. Strój plażowy i klapki nie są dozwolone.

W restauracji posiłki są zazwyczaj serwowane w formie bufetu. W okresach niskiego obłożenia, według uznania Dyrekcji, może obowiązywać obsługa przy stoliku.

Kuchnia hotelu jest przygotowana, aby spełnić wszelkie potrzeby naszych Gości. Swoje wymagania żywieniowe możesz zgłosić podczas rezerwacji.

Podczas posiłków wliczone są następujące napoje: woda, napoje z dystrybutora, lokalne wino białe i czerwone z dystrybutora. Ponadto w cenie jest coffee break w godzinach 16.00–17.00 przy basenie, z wypiekami, różnymi rodzajami herbat i naparów ziołowych, kawą americano i świeżymi owocami.

Tak, można go kupić w recepcji w cenie 40,00 euro.

Możesz poprosić kuchnię lub restaurację o podgrzanie posiłków dla dziecka lub przygotowanie zupek.

Rezerwując Soft All Inclusive, otrzymujesz ponadto w cenie drink powitalny i drobny upominek przy przyjeździe, a także wszystkie usługi oferowane przez hotel.

Podczas posiłków wliczone są następujące napoje: woda, napoje z dystrybutora, lokalne wino białe i czerwone z dystrybutora. Ponadto w cenie jest coffee break w godzinach 16.00–17.00 przy basenie, z wypiekami, różnymi rodzajami herbat i naparów ziołowych, kawą americano i świeżymi owocami.

• Check-in: od godziny 16.00
• Check-out: do godziny 10.00

Jeśli przyjedziesz rano, a pokój będzie już gotowy, możesz od razu się zameldować i do niego wejść. W przeciwnym razie możesz zaparkować samochód i poczekać przy basenie, na plaży lub w barze.

Godziny należy uzgodnić z recepcją; są one przyznawane w zależności od dostępności pokoi.

Hotel znajduje się około 80 metrów od plaży. Centrum i ulica handlowa są oddalone od hotelu o około 100 metrów.

Na życzenie hotel i centrum rezerwacji mogą zorganizować transfer taksówką.
Usługa jest płatna. Wystarczy podać datę przyjazdu, lotnisko lub dworzec, godzinę oraz numer lotu lub pociągu. Kierowca będzie na Ciebie czekał przy wyjściu i zawiezie Cię bezpośrednio do hotelu.

Hotel dysponuje bezpłatnym, niestrzeżonym, częściowo zadaszonym parkingiem. Ponieważ nie ma miejsca dla wszystkich samochodów, część aut będzie parkowana na miejscach partnerskich wzdłuż ulicy, w pobliżu hotelu. Rezerwacja miejsca parkingowego nie jest możliwa.

Na terenie hotelu znajdują się płatne stacje ładowania do dyspozycji gości.

Tak, bezpłatnie, jednak wyłącznie w miarę dostępności.

Oczywiście, na życzenie i bezpłatnie.

Zwierzęta nie są akceptowane w hotelu.

Oczywiście, bezpłatnie i w miarę dostępności.

Jest zapewniony od połowy maja do połowy września (z wyjątkiem sobót) w pobliskim Aparthotel Imperial, oddalonym o około 100 metrów od Hotelu Luna.

Tak, jest bezpłatne – wystarczy połączyć się z siecią Wi-Fi obiektu i zalogować się za pomocą swojego prywatnego adresu e-mail.

Tak, sektor plaży partnerskiej hotelu znajduje się bezpośrednio naprzeciwko hotelu.

Usługa plażowa obejmuje dla każdego pokoju parasol i dwa leżaki

W pokoju znajdziesz ręczniki na basen.

W Hotelu Luna nie ma siłowni.

Tak, można poprosić o tę usługę – hotel korzysta z zewnętrznej pralni. Usługa jest płatna.

Pokoje przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami należą do kategorii Classic Plus. Łazienka wyposażona jest w nakładkę podwyższającą na WC i uchwyty, a prysznic jest bezprogowy.

Basen jest wyposażony w drabinkę. Niestety nie dysponujemy podnośnikiem ani podjazdem.

Za pośrednictwem hotelu lub centrum rezerwacji. Hotel przekaże Ci voucher na Green Fee: dzięki umowie z Golf Club otrzymasz zniżkę na cenę Green Fee.

Hotel znajduje się około 80 metrów od plaży. Centrum i ulica handlowa są oddalone od hotelu o około 100 metrów.

Tak, sektor plaży partnerskiej hotelu znajduje się bezpośrednio naprzeciwko hotelu.

Usługa plażowa obejmuje dla każdego pokoju parasol i dwa leżaki

W pokoju znajdziesz ręczniki na basen.

Najbliższa stacja kolejowa znajduje się w Latisanie, około 20 km od Bibione; stamtąd dotrzesz do hotelu autobusem lub taksówką. Najbliższe lotniska to Treviso – A. Canova (80 km) i Wenecja – Marco Polo (90 km).
Szczegółowe informacje o dojeździe: https://www.hotel-luna.eu/it/dovesiamo.html

Na życzenie hotel i centrum rezerwacji mogą zorganizować transfer taksówką.
Usługa jest płatna. Wystarczy podać datę przyjazdu, lotnisko lub dworzec, godzinę oraz numer lotu lub pociągu. Kierowca będzie na Ciebie czekał przy wyjściu i zawiezie Cię bezpośrednio do hotelu.

Jest zapewniony od połowy maja do połowy września (z wyjątkiem sobót) w pobliskim Aparthotel Imperial, oddalonym o około 100 metrów od Hotelu Luna.

Około 400 metrów.

Zabiegi i masaże możesz zarezerwować telefonicznie pod numerem +39 0431 441200 lub bezpośrednio w recepcji hotelu. Przypominamy, że zawsze otrzymasz 10% zniżki na wszystkie zabiegi z menu SPA Bibione Thermae, na wstęp do parku termalnego i strefy wellness, na wszystkie płatne terapie oraz na zakup produktów marki SPA Bibione Thermae.