A szálloda szabad helyeit online, a www.hotel-luna.eu weboldalon ellenőrizheti, és ott ajánlatkérést is küldhet.
Emellett a Foglalási Központot is elérheti a +39 0431 430144-es telefonszámon, e-mailben a hotel@etgroup.info címen, vagy faxon a +39 0431 439311-es számon.

Az árajánlat elfogadásakor a teljes összeg 20%-ának megfelelő előleget kérünk, amelyet banki átutalással vagy online fizetéssel lehet teljesíteni. Amint megkaptuk a befizetést, e-mailben vagy postán értesítjük Önt. Amennyiben vissza nem térítendő díjunkat foglalja le, a teljes összeg kifizetését kérjük a fent említett módokon.

• Az érkezés előtt legalább 21 nappal történő lemondás esetén az előleg utalvánnyá alakítható, amely a folyó évben vagy legkésőbb a következő évben történő foglalásra használható fel.
• Az érkezés előtti 20. naptól a meg nem jelenésig (no show): az előleg nem jár vissza
• Korábbi elutazás: a teljes összeget ki kell fizetni, az esetlegesen igénybe nem vett étkezések levonásával

Amennyiben vissza nem térítendő díjunkat foglalja le, felhívjuk figyelmét, hogy a befizetett összeget nem térítjük vissza.

A szálloda minden szobája nemdohányzó. Dohányozni a szoba teraszán vagy a szálloda erre kijelölt külső területein lehet.

Mindig mindent megteszünk, hogy Vendégeink kéréseit teljesítsük, ezért szívesen feljegyezzük minden kívánságát. Garantálni azonban sem írásban, sem szóban nem tudjuk őket.

A medencénél nem lehet helyet foglalni.

Első sorban lévő napernyőt nem lehet foglalni.

Vegye fel a kapcsolatot a Foglalási Központtal (tel. +39 0431 430144 e-mail hotel@etgroup.info), ezt követően kérjük a kívánt összeg befizetését. Amint megkaptuk a befizetést, e-mailben vagy postán elküldjük Önnek a kért utalványt: ezért javasoljuk, hogy időben keressen meg minket, mivel az utalvány kiállítása nem a fizetéssel egy időben történik.

Minden fizetési módot elfogadunk: hitelkártya, bankkártya, csekk, EC Karte, készpénz.

A Soft All Inclusive szolgáltatás foglalása esetén a szálloda által biztosított összes szolgáltatás mellett az üdvözlő koktél és egy kis ajándék is jár érkezéskor.

• Reggeli: 7.30-9.30
• Ebéd: 12.30-13.30
• Kávészünet: 16.00-17.00
• Vacsora: 19.00-20.30

Az elvárt öltözék elegáns casual. Strandruházat és papucs nem megengedett.

Az étteremben az étkezések általában svédasztalos formában zajlanak. Az igazgatóság döntése alapján alacsony foglaltságú időszakokban asztali felszolgálás is lehetséges.

A szálloda konyhája felkészült arra, hogy Vendégeink minden igényét kielégítse. Étkezési kívánságait a foglaláskor jelezheti.

Az étkezésekhez a következő italok tartoznak: víz, csapolt üdítőitalok, csapolt helyi fehér- és vörösbor. Emellett tartalmazza a 16.00 és 17.00 óra közötti kávészünetet is a medence mellett, süteményekkel, különféle teákkal és gyógyteákkal, amerikai kávéval és friss gyümölccsel.

Igen, a recepción vásárolható meg 40,00 euróért.

Kérheti a konyhától vagy az étteremtől a bébiételek felmelegítését vagy könnyű levesek elkészítését.

A Soft All Inclusive szolgáltatás foglalása esetén a szálloda által biztosított összes szolgáltatás mellett az üdvözlő koktél és egy kis ajándék is jár érkezéskor.

Az étkezésekhez a következő italok tartoznak: víz, csapolt üdítőitalok, csapolt helyi fehér- és vörösbor. Emellett tartalmazza a 16.00 és 17.00 óra közötti kávészünetet is a medence mellett, süteményekkel, különféle teákkal és gyógyteákkal, amerikai kávéval és friss gyümölccsel.

• Bejelentkezés (check-in): 16.00 órától
• Kijelentkezés (check-out): 10.00 óráig

Ha délelőtt érkezik, és a szoba már elkészült, azonnal bejelentkezhet és elfoglalhatja a szobát. Ellenkező esetben leparkolhatja autóját, és a medencénél, a strandon vagy a bárban várakozhat.

Az időpontokat kérjük, egyeztesse a recepcióval; ezeket a szobák elérhetőségétől függően tudjuk biztosítani.

A szálloda körülbelül 80 méterre található a strandtól. A központ és a bevásárlóutca körülbelül 100 méterre van a szállodától.

Kérésre a szálloda és a foglalási központ taxis transzfert tud szervezni.
A szolgáltatás díjköteles. Elegendő megadnia az érkezés dátumát, a repülőteret vagy a vasútállomást, az időpontot, valamint a járat- vagy vonatszámot. A transzfer munkatársa a kijáratnál várja Önt, és közvetlenül a szállodába kíséri.

A szálloda ingyenes, nem őrzött, részben fedett parkolóval rendelkezik. Mivel nem jut hely minden autónak, egyes autók a szálloda közelében, az út mentén található szerződéses parkolóhelyeken parkolnak. Parkolóhely foglalására nincs lehetőség.

A szálloda területén díjköteles töltőállomások állnak a vendégek rendelkezésére.

Igen, ingyenesen, de csak a készlet erejéig.

Természetesen, kérésre és ingyenesen.

A szállodába háziállat nem hozható.

Természetesen, ingyenesen, a készlet erejéig.

Május közepétől szeptember közepéig (szombat kivételével) biztosított a közeli Aparthotel Imperialban, amely körülbelül 100 méterre van a Hotel Lunától.

Igen, ingyenes: csak csatlakoznia kell a szálloda Wi-Fi-hálózatához, és be kell jelentkeznie saját e-mail-címével.

Igen, a szállodával szerződésben álló strandszakasz közvetlenül a szállodával szemben található.

A strandszolgáltatás szobánként egy napernyőt és két napágyat tartalmaz

A medencetörölközőket a szobában találja.

A Hotel Lunában nincs edzőterem.

Igen, ez a szolgáltatás igényelhető: a szálloda külső mosodával dolgozik. A szolgáltatás díjköteles.

A mozgáskorlátozottak számára kialakított szobák Classic Plus típusúak. A fürdőszobában WC-magasító és kapaszkodók vannak, a zuhany pedig szintbeli.

A medence létrával van felszerelve. Sajnos emelő és rámpa nem áll rendelkezésre.

A szállodán vagy a foglalási központon keresztül. A szálloda átadja Önnek a Green Fee-re szóló utalványt: mivel megállapodásunk van a Golf Clubbal, kedvezményt kap a Green Fee árából.

A szálloda körülbelül 80 méterre található a strandtól. A központ és a bevásárlóutca körülbelül 100 méterre van a szállodától.

Igen, a szállodával szerződésben álló strandszakasz közvetlenül a szállodával szemben található.

A strandszolgáltatás szobánként egy napernyőt és két napágyat tartalmaz

A medencetörölközőket a szobában találja.

A legközelebbi vasútállomás Latisanában található, körülbelül 20 km-re Bibionétól; innen busszal vagy taxival juthat el a szállodába. A legközelebbi repülőterek: Treviso – A. Canova (80 km) és Venezia – Marco Polo (90km).
A megközelítés részletei: https://www.hotel-luna.eu/it/dovesiamo.html

Kérésre a szálloda és a foglalási központ taxis transzfert tud szervezni.
A szolgáltatás díjköteles. Elegendő megadnia az érkezés dátumát, a repülőteret vagy a vasútállomást, az időpontot, valamint a járat- vagy vonatszámot. A transzfer munkatársa a kijáratnál várja Önt, és közvetlenül a szállodába kíséri.

Május közepétől szeptember közepéig (szombat kivételével) biztosított a közeli Aparthotel Imperialban, amely körülbelül 100 méterre van a Hotel Lunától.

Körülbelül 400 méterre.

Kezeléseket és masszázsokat a +39 0431 441200-as telefonszámon vagy közvetlenül a szálloda recepcióján foglalhat. Emlékeztetjük, hogy mindig 10% kedvezményt kap a SPA Bibione Thermae kínálatának összes kezeléséből, a termálpark és a wellnessrészleg belépőjegyéből, minden díjköteles terápiából, valamint a SPA Bibione Thermae márkájú termékek vásárlásakor.