Sie können die Verfügbarkeit des Hotels online auf der Website www.hotel-luna.eu prüfen und gegebenenfalls eine Anfrage senden.
Außerdem können Sie das Buchungszentrum telefonisch unter +39 0431 430144, per E-Mail an hotel@etgroup.info oder per Fax unter +39 0431 439311 kontaktieren.

Zur Bestätigung des Angebots bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtbetrags, die per Banküberweisung oder online bezahlt werden kann. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen eine entsprechende Mitteilung per E-Mail oder per Post. Sollten Sie unseren nicht erstattungsfähigen Tarif buchen, ist der gesamte Betrag auf die oben genannte Weise zu zahlen.

• Bei Stornierung bis 21 Tage vor der Anreise: Die Anzahlung kann in einen Gutschein für eine Buchung im laufenden Jahr oder spätestens im darauffolgenden Jahr umgewandelt werden.
• Ab 20 Tagen vor der Anreise bis No-Show: Die Anzahlung verfällt
• Vorzeitige Abreise: Zahlung des Gesamtbetrags abzüglich eventuell nicht in Anspruch genommener Mahlzeiten

Sollten Sie unseren nicht erstattungsfähigen Tarif buchen, weisen wir Sie darauf hin, dass der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet wird.

Alle Zimmer des Hotels sind Nichtraucherzimmer. Rauchen ist auf dem Zimmerbalkon oder in den dafür vorgesehenen Außenbereichen des Hotels gestattet.

Wir tun stets unser Bestes, um die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, und nehmen daher alle Ihre Wünsche gerne auf. Garantieren können wir sie jedoch weder schriftlich noch mündlich.

Die Plätze am Pool können nicht reserviert werden.

Sonnenschirme in der ersten Reihe können nicht reserviert werden.

Sie können sich an das Buchungszentrum wenden (Tel. +39 0431 430144, E-Mail hotel@etgroup.info); anschließend bitten wir um Zahlung des gewünschten Betrags. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen den Gutschein per E-Mail oder per Post: Wir empfehlen daher, uns rechtzeitig zu kontaktieren, da der Gutschein nicht gleichzeitig mit der Zahlung ausgestellt wird.

Wir akzeptieren alle Zahlungsarten: Kreditkarte, Bankkarte, Scheck, EC-Karte, Bargeld.

Bei Buchung des Soft All Inclusive sind außerdem der Begrüßungscocktail und ein kleines Willkommensgeschenk bei der Anreise inbegriffen, zusätzlich zu allen Services, die das Hotel zur Verfügung stellt.

• Frühstück: 7.30-9.30
• Mittagessen: 12.30-13.30
• Kaffeepause: 16.00-17.00
• Abendessen: 19.00-20.30

Gewünscht ist elegante Freizeitkleidung. Strandbekleidung und Flip-Flops sind nicht gestattet.

Im Restaurant werden die Mahlzeiten in der Regel als Buffet serviert. Nach Ermessen der Direktion kann in Zeiten geringer Auslastung am Tisch serviert werden.

Die Hotelküche ist darauf eingerichtet, alle Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Ihre Ernährungswünsche können Sie bei der Buchung angeben.

Zu den Mahlzeiten sind folgende Getränke inbegriffen: Wasser, Softdrinks vom Fass, Weiß- und Rotwein aus der Region vom Fass. Außerdem ist die Kaffeepause von 16.00 bis 17.00 Uhr am Pool mit Gebäck, verschiedenen Tee- und Kräuterteesorten, amerikanischem Kaffee und frischem Obst enthalten.

Ja, sie kann an der Rezeption zum Preis von 40,00 Euro gebucht werden.

Sie können die Küche oder das Restaurant bitten, Babybrei aufzuwärmen oder leichte Suppen zuzubereiten.

Bei Buchung des Soft All Inclusive sind außerdem der Begrüßungscocktail und ein kleines Willkommensgeschenk bei der Anreise inbegriffen, zusätzlich zu allen Services, die das Hotel zur Verfügung stellt.

Zu den Mahlzeiten sind folgende Getränke inbegriffen: Wasser, Softdrinks vom Fass, Weiß- und Rotwein aus der Region vom Fass. Außerdem ist die Kaffeepause von 16.00 bis 17.00 Uhr am Pool mit Gebäck, verschiedenen Tee- und Kräuterteesorten, amerikanischem Kaffee und frischem Obst enthalten.

• Check-in: ab 16.00 Uhr
• Check-out: bis 10.00 Uhr

Sollten Sie am Vormittag anreisen und das Zimmer ist bereits fertig, können Sie sofort einchecken und Ihr Zimmer beziehen. Andernfalls können Sie Ihr Auto parken und am Pool, am Strand oder an der Bar warten.

Bitte stimmen Sie die Uhrzeiten mit der Rezeption ab; sie werden je nach Verfügbarkeit der Zimmer gewährt.

Das Hotel liegt etwa 80 Meter vom Strand entfernt. Das Zentrum und die Einkaufsstraße befinden sich etwa 100 Meter vom Hotel entfernt.

Auf Anfrage können das Hotel und das Buchungszentrum Taxitransfers organisieren.
Der Service ist kostenpflichtig. Teilen Sie uns einfach das Anreisedatum, den Flughafen oder Bahnhof, die Uhrzeit sowie die Flug- oder Zugnummer mit. Der Fahrer erwartet Sie am Ausgang und bringt Sie direkt ins Hotel.

Das Hotel verfügt über einen kostenlosen, unbewachten und teilweise überdachten Parkplatz. Da nicht für alle Autos Platz vorhanden ist, werden einige Fahrzeuge auf Vertragsstellplätzen entlang der Straße in der Nähe des Hotels geparkt. Eine Reservierung des Stellplatzes ist nicht möglich.

Im Hotel stehen den Gästen kostenpflichtige Ladestationen zur Verfügung.

Sie werden kostenlos zur Verfügung gestellt, jedoch nur je nach Verfügbarkeit.

Selbstverständlich, auf Anfrage und kostenlos.

Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.

Selbstverständlich, kostenlos und je nach Verfügbarkeit.

Es wird von Mitte Mai bis Mitte September (außer samstags) im nahe gelegenen Aparthotel Imperial angeboten, das etwa 100 Meter vom Hotel Luna entfernt ist.

Ja, es ist kostenlos: Verbinden Sie sich einfach mit dem WLAN-Netz des Hotels und melden Sie sich mit Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse an.

Ja, der Vertragsstrandabschnitt des Hotels befindet sich direkt gegenüber dem Hotel.

Der Strandservice umfasst pro Zimmer einen Sonnenschirm mit zwei Liegen

Pooltücher finden Sie in Ihrem Zimmer.

Im Hotel Luna gibt es keinen Fitnessraum.

Dieser Service kann angefragt werden; das Hotel arbeitet mit einer externen Wäscherei zusammen. Der Service ist kostenpflichtig.

Die barrierefreien Zimmer gehören zur Kategorie Classic Plus. Das Bad ist mit einer Toilettensitzerhöhung und Haltegriffen ausgestattet, die Dusche ist bodengleich.

Der Pool ist mit einer Leiter ausgestattet. Leider verfügen wir weder über einen Lift noch über eine Rampe.

Über das Hotel oder das Buchungszentrum. Das Hotel stellt Ihnen den Gutschein für die Green Fee aus: Dank einer Vereinbarung mit dem Golf Club erhalten Sie eine Ermäßigung auf die Green Fee.

Das Hotel liegt etwa 80 Meter vom Strand entfernt. Das Zentrum und die Einkaufsstraße befinden sich etwa 100 Meter vom Hotel entfernt.

Ja, der Vertragsstrandabschnitt des Hotels befindet sich direkt gegenüber dem Hotel.

Der Strandservice umfasst pro Zimmer einen Sonnenschirm mit zwei Liegen

Pooltücher finden Sie in Ihrem Zimmer.

Der nächstgelegene Bahnhof befindet sich in Latisana, etwa 20 km von Bibione entfernt; von dort erreichen Sie das Hotel mit dem Bus oder Taxi. Die nächstgelegenen Flughäfen sind Treviso – A. Canova (80 km) und Venedig – Marco Polo (90km).
Details zur Anreise: https://www.hotel-luna.eu/it/dovesiamo.html

Auf Anfrage können das Hotel und das Buchungszentrum Taxitransfers organisieren.
Der Service ist kostenpflichtig. Teilen Sie uns einfach das Anreisedatum, den Flughafen oder Bahnhof, die Uhrzeit sowie die Flug- oder Zugnummer mit. Der Fahrer erwartet Sie am Ausgang und bringt Sie direkt ins Hotel.

Es wird von Mitte Mai bis Mitte September (außer samstags) im nahe gelegenen Aparthotel Imperial angeboten, das etwa 100 Meter vom Hotel Luna entfernt ist.

Es ist etwa 400 Meter entfernt.

Sie können Anwendungen und Massagen telefonisch unter +39 0431 441200 oder direkt an der Rezeption des Hotels buchen. Wir erinnern Sie daran, dass Sie stets 10 % Rabatt auf alle Anwendungen des SPA-Menüs von Bibione Thermae, auf den Eintritt in den Thermalpark und in den Wellnessbereich, auf alle kostenpflichtigen Therapien sowie auf den Kauf von Produkten der Marke SPA Bibione Thermae erhalten.