Come raggiungerci

Prenotando il servizio Soft All Inclusive sono inoltre compresi il cocktail di benvenuto e un piccolo omaggio all’arrivo, oltre a tutti i servizi messi a disposizione dall’hotel.

Sono comprese le seguenti bevande ai pasti: acqua, bibite alla spina, vino bianco e rosso della zona alla spina. Include inoltre il coffee break dalle ore 16.00 alle 17.00 a bordo piscina con pasticceria con vari tipi di tè e tisane, caffè americano e frutta fresca.

Potrete prenotare trattamenti e massaggi chiamando il numero +39 0431 441200 oppure rivolgendovi direttamente al ricevimento dell’Hotel. Vi ricordiamo che riceverete sempre lo sconto del 10% su tutti i trattamenti del menù SPA Bibione Thermae, sull'ingresso al parco termale e all'area wellness, su tutte le terapie a pagamento e sull'acquisto dei prodotti a marchio SPA Bibione Thermae.

Dista circa 400 metri.

Potrete richiedere alla cucina o al ristorante di scaldare le pappe o di preparare delle minestrine.

La cucina dell’hotel è attrezzata per poter soddisfare qualsiasi esigenza dei nostri Ospiti. Potrete menzionare le vostre richieste alimentari al momento della prenotazione.

Sì, è possibile acquistarlo presso la reception al costo di 40,00 Euro.

Presso il ristorante i pasti sono solitamente serviti a buffet. A discrezione della Direzione, nei periodi di bassa occupazione potrebbe essere effettuato il servizio al tavolo.

L’abbigliamento richiesto è casual elegante. Non è consentito abbigliamento da spiaggia e infradito.

• Colazione: 7.30-9.30
• Pranzo: 12.30-13.30
• Coffee break: 16.00-17.00
• Cena: 19.00-20.30

Tramite l’hotel o il centro prenotazioni. L’hotel vi fornirà il voucher per il Green Fee: avendo una convenzione con il Golf Club, riceverete uno sconto sul prezzo del Green Fee.

La piscina è dotata di scaletta. Purtroppo siamo sprovvisti di elevatore e rampa.

Le camere attrezzate per disabili sono di tipologia Classic Plus. Il bagno è fornito di un rialzo per il WC, di maniglioni e la doccia è piatta.

E’ possibile richiedere questo servizio, l’hotel si avvale del servizio di una lavanderia esterna. Il servizio è a pagamento.

Non è presente la palestra all'interno dell'Hotel Luna.

In camera troverete i teli per la piscina.

Il servizio spiaggia comprende per ogni camera un ombrellone con due lettini

Si, il settore spiaggia convenzionato con l’hotel si trova direttamente di fronte all’hotel.

Si, è gratuito e Vi basterà accedere alla rete Wi-Fi della struttura ed effettuare il log in con la propria mail personale.

E’ garantito a partirà dalla metà di maggio a metà settembre (sabato escluso) presso il vicino Aparthotel Imperial, che dista circa 100 metri dall’Hotel Luna.

Certamente, ad uso gratuito e secondo disponibilità.

Non sono ammessi animali in hotel.

Vengono forniti gratuitamente, solo però a seconda della disponibilità.

Certamente, su richiesta e ad uso gratuito.

All’interno dell'hotel sono presenti delle colonnine di ricarica a pagamento a disposizione degli ospiti.

L’hotel dispone di un parcheggio gratuito non custodito, parzialmente coperto. Non essendoci posto per tutte le auto, alcune auto verranno parcheggiate in posti auto convenzionati lungo la strada, vicino all’hotel. Non è possibile la prenotazione del posto auto.

Su richiesta l’hotel e il centro prenotazioni possono organizzare dei transfer in taxi.
il servizio è a pagamento. E’ sufficiente comunicare la data di arrivo, l’aeroporto o stazione, l’ora e il numero del volo o del treno. L’addetto al transfer vi attenderà al gate di uscita e vi accompagnerà direttamente in albergo.

La stazione dei treni più vicina si trova a Latisana, a circa 20 km da Bibione, da lì potrete raggiungere l’hotel in autobus o in taxi. Gli aeroporti più vicini sono Treviso – A. Canova (80 km) e Venezia – Marco Polo (90km).
Dettagli su come raggiungerci: https://www.hotel-luna.eu/it/dovesiamo.html

L’hotel si trova a circa 80 metri dalla spiaggia. Il centro e la via dei negozi si trovano a circa 100 metri dall’hotel.

Dovrebbe concordarne gli orari con la reception, vengono concessi in base alla disponibilità delle camere.

• Check in: a partire dalle ore 16.00
• Check out: fino alle ore 10.00

Nel caso arrivaste al mattino e la camera fosse già pronta, potrete già fare il check in ed entrare in camera. Altrimenti potrete parcheggiare l’auto ed aspettare in piscina, in spiaggia o al bar.

Accettiamo tutti i tipi di pagamento: carta di credito, bancomat, assegno, EC Karte, contanti.

Non è possibile prenotare i posti in piscina.

Potete mettervi in contatto con il Centro prenotazioni (tel. +39 0431 430144 email hotel@etgroup.info), chiederemo poi il pagamento della cifra richiesta. Non appena riceveremo il pagamento, Vi manderemo il buono richiesto, via email o via posta: consigliamo pertanto di contattarci per tempo, perchè l'emissione del buono non è contestuale al pagamento.

Non è possibile prenotare l’ombrellone in prima fila.

Facciamo sempre del nostro meglio per soddisfare le richieste dei nostri Ospiti, pertanto saremo lieti di poter prendere nota di tutte le Vostre richieste. Non ci è però possibile garantirle, né in forma scritta né verbale.

Tutte le camere dell’hotel sono per non fumatori. E’ possibile fumare nel terrazzo della camera oppure nelle aree esterne dell’hotel dedicate.

• In caso di cancellazione fino a 21 giorni prima dell’arrivo: possibilità di trasformare la caparra in buono per una prenotazione entro l’anno in corso o al massimo entro il successivo.
• Da 20 giorni prima dell’arrivo a no show: caparra persa
• Partenze anticipate: pagamento dell’importo totale al netto di eventuali pasti non usufruiti

Nel caso prenotaste la nostra tariffa non rimborsabile, Vi ricordiamo che l’importo pagato non verrà restituito.

A conferma del preventivo chiediamo una caparra pari al 20% del totale, che potrà essere pagata tramite bonifico bancario o tramite pagamento online. Non appena riceveremo il pagamento Vi manderemo relativa comunicazione via email o via posta. Nel caso prenotaste la nostra tariffa non rimborsabile, verrà richiesto il pagamento dell’intero importo con le modalità sopra menzionate.

E’ possibile verificare la disponibilità dell’hotel online tramite il sito www.hotel-luna.eu ed eventualmente effettuare una richiesta.
E’ inoltre possibile contattare il Centro Prenotazioni al numero di telefono +39 0431 430144, via e-mail all’indirizzo hotel@etgroup.info oppure via fax al numero +39 0431 439311.