Jak se dostat do Hotelu Luna

Dostupnost hotelu si můžete ověřit online na webu www.hotel-luna.eu a případně odeslat poptávku.
Rezervační centrum můžete také kontaktovat na telefonním čísle +39 0431 430144, e-mailem na adrese hotel@etgroup.info nebo faxem na čísle +39 0431 439311.

Pro potvrzení nabídky požadujeme zálohu ve výši 20 % z celkové částky, kterou můžete uhradit bankovním převodem nebo online platbou. Jakmile platbu obdržíme, zašleme Vám potvrzení e-mailem nebo poštou. Pokud si zarezervujete naši nevratnou sazbu, bude požadována úhrada celé částky výše uvedenými způsoby.

• V případě zrušení nejpozději 21 dní před příjezdem: zálohu lze převést na poukaz pro rezervaci v běžném roce, nejpozději však v roce následujícím.
• Od 20 dní před příjezdem až po nedostavení se (no show): záloha propadá
• Předčasný odjezd: platba celé částky po odečtení případných nevyčerpaných jídel

Pokud si zarezervujete naši nevratnou sazbu, upozorňujeme, že zaplacená částka nebude vrácena.

Při rezervaci služby Soft All Inclusive je navíc v ceně uvítací koktejl a malý dárek při příjezdu, stejně jako všechny služby, které hotel nabízí.

Všechny pokoje v hotelu jsou nekuřácké. Kouřit je možné na terase pokoje nebo ve vyhrazených venkovních prostorách hotelu.

Vždy děláme vše pro to, abychom vyhověli přáním našich hostů, a proto si rádi poznamenáme všechny Vaše požadavky. Zaručit je však nemůžeme, a to ani písemně, ani ústně.

Místa u bazénu není možné rezervovat.

Slunečník v první řadě není možné rezervovat.

Můžete se obrátit na Rezervační centrum (tel. +39 0431 430144 email hotel@etgroup.info), poté Vás požádáme o úhradu požadované částky. Jakmile platbu obdržíme, zašleme Vám požadovaný poukaz e-mailem nebo poštou: doporučujeme nás proto kontaktovat s dostatečným předstihem, protože poukaz není vystaven současně s platbou.

Přijímáme všechny druhy plateb: kreditní kartu, debetní kartu, šek, EC Karte, hotovost.

• Check-in: od 16.00
• Check-out: do 10.00

Pokud přijedete dopoledne a pokoj už bude připraven, můžete se ihned ubytovat. V opačném případě můžete zaparkovat auto a počkat u bazénu, na pláži nebo v baru.

Časy je třeba dohodnout s recepcí; vyhovíme vám podle dostupnosti pokojů.

Hotel se nachází asi 80 metrů od pláže. Centrum a nákupní ulice jsou asi 100 metrů od hotelu.

Nejbližší vlakové nádraží je v Latisaně, asi 20 km od Bibione, odkud se do hotelu dostanete autobusem nebo taxíkem. Nejbližší letiště jsou Treviso – A. Canova (80 km) a Venezia – Marco Polo (90km).
Podrobnosti o tom, jak se k nám dostat: https://www.hotel-luna.eu/it/dovesiamo.html

Na požádání může hotel a rezervační centrum zajistit transfer taxíkem.
Tato služba je zpoplatněna. Stačí nám sdělit datum příjezdu, letiště nebo nádraží, čas a číslo letu či vlaku. Pracovník transferu na vás počká u východu a doprovodí vás přímo do hotelu.

Hotel má bezplatné nehlídané, částečně kryté parkoviště. Protože místa nejsou pro všechna auta, některá budou zaparkována na smluvních místech podél silnice nedaleko hotelu. Parkovací místo není možné rezervovat.

V areálu hotelu jsou hostům k dispozici placené nabíjecí stanice.

Poskytujeme je zdarma, avšak pouze podle dostupnosti.

Samozřejmě, na požádání a zdarma.

Zvířata nejsou v hotelu povolena.

Samozřejmě, zdarma a podle dostupnosti.

Je zajištěn od poloviny května do poloviny září (kromě soboty) v nedalekém Aparthotelu Imperial, který je od Hotelu Luna vzdálen asi 100 metrů.

Ano, je zdarma a stačí se připojit k Wi-Fi síti hotelu a přihlásit se pomocí své osobní e-mailové adresy.

Ano, smluvní úsek pláže hotelu se nachází přímo naproti hotelu.

Plážový servis zahrnuje pro každý pokoj jeden slunečník se dvěma lehátky

Osušky k bazénu najdete na pokoji.

V Hotelu Luna posilovna není.

O tuto službu je možné požádat, hotel využívá služeb externí prádelny. Služba je zpoplatněna.

Pokoje vybavené pro hendikepované jsou typu Classic Plus. Koupelna je vybavena nástavcem na WC a madly a sprcha je bezbariérová.

Bazén je vybaven žebříkem. Zvedák ani rampu bohužel nemáme.

• Snídaně: 7.30-9.30
• Oběd: 12.30-13.30
• Přestávka na kávu: 16.00-17.00
• Večeře: 19.00-20.30

Požadované oblečení je elegantní casual. Plážové oblečení a žabky nejsou povoleny.

V restauraci se jídla obvykle podávají formou bufetu. Podle uvážení vedení hotelu může být v obdobích nižší obsazenosti zajištěna obsluha u stolu.

Hotelová kuchyně je vybavena tak, aby dokázala vyhovět jakýmkoli požadavkům našich hostů. Své stravovací požadavky nám můžete sdělit při rezervaci.

K jídlu jsou zahrnuty tyto nápoje: voda, nealkoholické nápoje z výčepu, místní bílé a červené víno z výčepu. Zahrnuta je také přestávka na kávu od 16.00 do 17.00 u bazénu se zákusky, různými druhy čajů a bylinných čajů, překapávanou kávou a čerstvým ovocem.

Ano, můžete si ho zakoupit na recepci za cenu 40,00 eur.

V kuchyni nebo v restauraci můžete požádat o ohřátí dětské stravy nebo o přípravu polévek.

Vzdálenost je přibližně 400 metrů.

Procedury a masáže si můžete rezervovat na telefonním čísle +39 0431 441200 nebo přímo na recepci hotelu. Připomínáme, že vždy získáte slevu 10 % na všechny procedury z nabídky SPA Bibione Thermae, na vstup do termálního parku a wellness zóny, na všechny placené terapie a na nákup produktů značky SPA Bibione Thermae.

Prostřednictvím hotelu nebo rezervačního centra. Hotel vám vystaví poukaz na Green Fee: díky smlouvě s golfovým klubem získáte slevu z ceny Green Fee.